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発送と返品について
  アメリカ国内 日本

発送方法の種類

米国内への商品の発送はFedEx便を利用させていただきます。


配送日数: サービスにより翌日~5日程度
トラッキング(追跡)番号:発行あり


日本への商品の発送には、国際郵便を利用します。  
(United States Postal Service:USPS)

配送日数: 5 日前後

トラッキング

(追跡)

フェデックスグラウンド便には、トラッキングナンバー(追跡番号)が発行される為、オンラインで荷物の追跡が可能です。

 

配送費及び手数料

FedEx実費プラスハンドリングチャージ
配送方法は、
Next Dayサービス ~ FedEx グラウンドまでお客様が選択することが出来ます。 配送費用は選択されたサービスによりことなります。 
配送先住所を登録すると、リアルタイムに配送コストがショッピングカートに表示されます。

1アイテム$8.00 、2個目以降 各 $2.00

※燃料費の上昇により、料金が変更することもありえます。

サービスエリア

現時点ではアメリカまたは日本にお住いの方々のみにサービスをさせて頂いております。 他の地域への発送をご希望の方は、メールにてお問い合わせください。

返品の対応

ご返品いただけるのは、弊社から直接ご購入いただいた商品で未開封のもの、もしくは郵送中に何らかの支障をきたし故障してしまったものに限ります。

 

返品の受付期間は、お客様の手元に商品が到着してから3日以内です。お客様の都合による返品の場合は送料お客様負担ですが、弊社のミスにより購入された商品と違っていた場合には、返品の際にかかる費用は弊社が全て負担いたします。

 

ご返品を希望されるお客様は、まず商品受け取りから3日以内にこちらまでご連絡ください。またその際に、ご返品理由及び商品の状況、商品番号も一緒にご連絡下さい。返品前、および返品途中に商品を紛失された際には、弊社は責任を負いかねます。

 
 

 
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